1Waar je ons bereikt
Recepten, de site, alles info@recipebook.kitchen Vragen, ideeën, complimenten, of gewoon laten weten wat je gekookt hebt. Zit er een fout in een recept — een hoeveelheid, een temperatuur, een allergeen — zet dan de naam van het recept in de onderwerpregel, dan vinden we het meteen terug. Je gegevens en je account privacy@recipebook.kitchen Inzage, correctie, verwijdering of een vraag over de privacyverklaring. Je account verwijderen kun je trouwens zelf, op je accountpagina — dat gaat sneller dan mailen.2Wat je kunt verwachten
- Meestal antwoord binnen een paar dagen. In een drukke week kan het er een worden.
- Een fout in een recept die met allergenen of temperaturen te maken heeft, gaat vóór alles.
- Een verzoek over je gegevens beantwoorden we uiterlijk binnen een maand — dat is de termijn die de AVG voorschrijft.
- Je krijgt geen automatisch bericht terug. Als het stil blijft, is de mail waarschijnlijk niet aangekomen: stuur hem gerust nog eens.
3Sneller dan mailen
Voor een aantal dingen hoef je niet te wachten:
- Zo werkt het — waarom de site doet wat hij doet, van de waterverf tot de printkaart.
- Je account — naam wijzigen, taal instellen, of je account definitief verwijderen.
- Privacy — welke gegevens we bewaren en hoe lang.
- Voorwaarden en disclaimer — de kleine lettertjes, in gewone taal.
4Wat er niet is
Recipebook.kitchen heeft geen kantoor, geen telefoonnummer en geen postadres. Alles loopt via e-mail. Ook een nieuwsbrief bestaat nog niet. Komt die er, dan meld je je apart aan en met je eigen toestemming — niet via deze mail.
Werk je aan iets waarvoor je onze recepten of illustraties wilt gebruiken? Vraag het gewoon. Meestal is het antwoord ja, mét bronvermelding.
